本網(wǎng)訊? 近兩年來，京津冀財務共享服務中心緊扣各業(yè)務單位需求，積極開展線下服務及培訓活動，增進溝通交流，強化雙向賦能，持續(xù)提升用戶滿意度。
該中心以區(qū)域為切入點，組織各組骨干力量深入實地開展服務工作。目前，已赴邯鄲、保定、唐山、內(nèi)蒙古等區(qū)域，與各單位的財務及業(yè)務人員開展面對面交流。通過直接溝通的方式，深入了解他們在實際工作中遇到的具體問題，并采取專項研究、專項解決的策略，確保每一個問題都能得到精準有效的答復。對于日常會計核算中的審核重點、高頻問題及共享系統(tǒng)操作使用中的問題，該中心給予詳細指導，讓財務及業(yè)務人員在工作中更加得心應手。同時，聚焦各業(yè)務單位存在的共性問題及最新政策要求，每年借助大唐云視頻開展線上培訓，提供高效便捷學習形式。據(jù)服務單位反饋，現(xiàn)場交流及培訓解決了他們在日常工作中長期困擾的諸多問題，促進了經(jīng)驗分享和工作協(xié)作，工作質(zhì)效實現(xiàn)了較大提升。
該中心將繼續(xù)秉持“以用戶為中心”的服務理念，不斷探索創(chuàng)新服務模式，持續(xù)提升服務質(zhì)量，為大唐國際的財務數(shù)字化轉(zhuǎn)型和高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。
